甘孜商户准备预约活动，网站和小程序怎样分工
道孚做文化体验的朋友常说，客人先在搜索里找介绍，再在手机里问有没有位置。两个入口都重要，但不必做两套一模一样的系统。甘孜商户准备预约活动时，我更看重网站负责讲清楚，小程序负责让客人下决定。你把分工摆明，后面的维护会轻很多。网站表单及时回拨。康定古城活动先试跑。道孚服务由专人回拨
网站适合把路线和故事讲长
藏羌文化、道孚民居、康定古城和雪山草原，都需要照片、路线与注意事项来说明。网站页面适合放完整介绍，也方便搜索引擎找到。你可以写集合点、停车方式、适合人群和天气变化，不要只放一句“欢迎体验”。能回答客人五个常见问题，页面才算准备到位。康定古城页面写清时间。活动时长写在预约页
我会先检查手机打开速度，再看电话和地图是否正常。高原路上信号不稳定，图片不能一张就十几兆。把活动照片压小，文字分段，客人更容易读完。那张贴在店里的旧海报可以继续用，但二维码必须指向当前页面，别让旧地址把人带偏。活动规则和退款时间要放在同一处。道孚服务注明时间。康定古城入口先试跑
小程序适合收预约和提醒
小程序里展示日期、人数、费用、定金和客服入口，客人填完后得到确认消息。自驾接送要加上车型和行李数量，雪山草原活动要提醒衣物与海拔适应。藏医药体验要说明服务边界。预约字段只留真正要用的，填得太多，客人会半途退出。网站收到的搜索客也要能顺利转到预约入口。网站表单安排回拨。退款规则提前展示
活动安排可以设成可预约、待确认、已完成三种状态。你每天早上看一次，发现人数超过讲解能力，就关闭对应时段。若临时改期，保留沟通记录。对账时再按日期导出，不必翻十几段聊天。开发时把这些动作写成流程图，员工更容易学。道孚活动设置人工确认。退款入口放在订单里。退款规则不要藏起来
两边内容只维护一个源头
总结
总结：甘孜预约活动不用让网站和小程序抢活。网站介绍康定古城、道孚民居和雪山草原，小程序收日期、定金和提醒。你先跑一个活动，再按咨询和改期记录调分工。 先选1场活动跑7天，记录咨询、预约和改期。